Un community manager est un animateur de communautés web. Il est en charge de la communication de la marque sur les réseaux sociaux. Il en gère la présence et la réputation dans le but d’accroître sa notoriété, d’acquérir de nouveaux clients et de fidéliser ses clients. Le Community manager est le professionnel qui vous permet d’être visible et efficace sur les réseaux sociaux !

En synthèse, le community manager:

• Vous aide à définir votre stratégie digitale sur les réseaux sociaux
• Fait de la veille pour écouter ce qui se dit sur la marque et ses concurrents
• Crée du contenu et le publie sur les réseaux sociaux
• Anime et développe la communauté en dialoguant avec les internautes